แนวคิดและความหมายของสมรรถนะ
สมรรถนะ คือ พฤติกรรมที่แสดงออกถึงความสามารถของบุคคลในการทำงาน การใช้ชีวิตและการแก้ปัญหาในหลากหลายสถานการณ์ได้สำเร็จ โดยการนำความรู้ ทักษะ เจตคติและคุณลักษณะต่างๆ มาประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมกับบริบทแวดล้อม
เคล็ดลับความสำเร็จ
A: Attitude (ทัศนคติ) เป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนให้บุคคลสามารถใช้ K : Knowledge (ความรู้) และ S : Skill (ทักษะ) ในการปฏิบัติงานให้สำเร็จ
อดีต K S A สู่ความสำเร็จ
อดีต A S K สู่ความสำเร็จ
ความฉลาดรู้
“…การเรียนรู้แม้มากมายเพียงใดบางทีก็ไม่ช่วยให้ฉลาดหรือเจริญได้เท่าใดนัก ถ้าหากเรียนรู้ไม่ถูกถ้วน ไม่รู้จริงแท้ การศึกษาความรู้จึงสำคัญตรงที่ว่าต้องศึกษาเพื่อให้เกิดความฉลาดรู้ คือ รู้แล้วสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง โดยไม่เป็นพิษหรือเป็นโทษ…”
พระบรมราโชวาทอในหลวงรัชกาลที่ 9 22 มิถุนายน 2529
“สมรรถนะเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จของการทำงานที่ดีกว่าเชาว์ปัญญา” เพราะผู้เรียนที่เรียนเก่งอาจไม่ประสบความสำเร็จในการทำงานเสมอไป แต่อยู่ที่สมรรถนะสูงและหลากหลายสามารถประยุกต์ใช้หลักการ วิธีการทักษะ และคุณลักษณะต่าง ๆ ที่ตนมีอยู่ให้เกิดประโยชน์ต่องานที่ทำ มักประสบความสำเร็จในการทำงาน
David C. McClelland มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด
กรอบแนวคิด สมรรถนะ
ความรู้ Knowledge
ทักษะ Skill
เจตคติ Attitude / คุณลักษณะ Attribute